Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal

Elshinta
Rabu, 22 Juni 2022 - 08:59 WIB |
Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal
Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal

Elshinta.com - Bagi banyak pelaku UMKM, khususnya yang baru merintis bisnis di era digital saat ini, strategi menarik minat konsumen adalah kunci untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis yang dijalankan, termasuk di platform lokapasar.

Salah satunya adalah menyediakan metode pembayaran yang mudah dan terpercaya bagi konsumen dalam bertransaksi. Berdasarkan Laporan Statistik E-Commerce 2021 yang dipublikasikan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), transfer bank adalah salah satu metode pembayaran yang paling sering digunakan oleh pelaku e-dagang atau bisnis digital.

Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia Hilda Fachrizah, S.E., M.M., dan Co-Founder & Creative Director jenama sepatu PVRA Kara Nugroho membagikan beberapa tips efektif bagi para pelaku bisnis untuk menarik minat konsumen.

Hilda, dosen Perilaku Ekonomi dan Riset Terapan di FEB UI, mengajak para pelaku bisnis untuk cermat memanfaatkan metode pembayaran yang efektif untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka, serta pentingnya aktif mengedukasi pelanggan tentang manfaat berbagai layanan untuk meningkatkan produktivitas mereka.

“Agar dapat terus berkembang dan memastikan keberlangsungan bisnis, pelaku UMKM membutuhkan berbagai dukungan dari banyak pihak. Mengingat pelaku UMKM yang beroperasi di ranah digital cenderung masih mengandalkan transfer bank untuk melakukan transaksi dengan pelanggan mereka, dibutuhkan sarana atau layanan yang mudah, terpercaya, dan dapat mendorong minat pelanggan untuk bertransaksi,yang pada akhirnya akan meningkatkan transaksi pelanggan dan membawa keuntungan bagi pelaku UMKM," jelas Hilda dikutip dari siaran resmi Shopee yang diterima di Jakarta, Rabu.

Sementara itu, Kara menuturkan tiga strategi utama bagi pelaku UMKM dalam menarik minat konsumen dan mengembangkan bisnis mereka.

Pertama, memancing minat konsumen melalui keuntungan dan kemudahan. Menurut Kara, layanan transfer praktis yang memudahkan konsumen untuk berbelanja dan mendukung layanan personal shopper yang mereka tawarkan, di mana pelanggan dapat berkonsultasi secara langsung melalui WhatsApp dengan staf khusus PVRA mengenai produk yang ingin dibeli hingga transaksi selesai.

Kedua, memahami kebutuhan pelanggan. Selain menghadirkan kemudahan bagi pelanggan melalui fitur dan layanan yang dapat digunakan, Kara pun percaya bahwa pelaku bisnis harus dapat memposisikan diri sebagai konsumen dan melakukan riset pasar secara berkala untuk mempertahankan eksistensi bisnis dalam persaingan pasar yang ketat.

“Riset memiliki peran yang sangat penting untuk bisa menciptakan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan memahami produk yang diinginkan oleh pelanggan, kami bisa bebas berkreasi secara terarah dan tetap memberikan sentuhan yang khas pada produk yang kami ciptakan,” jelas Kara.

Ketiga, konsisten pertahankan kualitas. Ketika bisnis mulai berkembang dan memiliki pelanggan setia, satu hal penting untuk menjaga minat konsumen adalah adanya konsistensi kualitas produk.

“Gejolak ekonomi terkadang mengharuskan pelaku UMKM untuk memutar otak dan mencari alternatif bahan baku yang lebih ekonomis untuk memastikan kelangsungan bisnis. Namun, perlu diingat bahwa konsumen juga pantas mendapatkan yang terbaik. Kualitas produk yang baik akan membangun kepercayaan pelanggan dan berpotensi menciptakan kesetiaan terhadap produk brand tersebut. Usahakan untuk terus mempertahankan kualitas produk agar pelanggan selalu berminat untuk bertransaksi kembali dengan kita,” tutup Kara.
 

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.

Baca Juga

 
 Bangkitkan perekonomian, 100 UMKM ramaikan `Saya Salatiga Festival UMKM`
Minggu, 07 Agustus 2022 - 16:23 WIB

Bangkitkan perekonomian, 100 UMKM ramaikan `Saya Salatiga Festival UMKM`

Sebanyak 100 stand usaha mikro kecil menengah (UMKM) Kota Salatiga, Jawa Tengah turut serta meramaik...
JPM tingkatkan nilai ekonomi UMKM lewat kontes tanaman hias
Rabu, 27 Juli 2022 - 13:11 WIB

JPM tingkatkan nilai ekonomi UMKM lewat kontes tanaman hias

Sebagai negara tropis, Indonesia dianugerahi dengan aneka jenis tanaman. Termasuk juga tanaman hias....
Exit Tol Solo-Jogja dimanfaatkan untuk promosi produk UMKM
Selasa, 26 Juli 2022 - 18:25 WIB

Exit Tol Solo-Jogja dimanfaatkan untuk promosi produk UMKM

Pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Klaten, Jawa Tengah menangkap peluang keberadaan ex...
 PLN kembangkan inovasi kerajinan bambu di Buleleng 
Sabtu, 23 Juli 2022 - 11:04 WIB

PLN kembangkan inovasi kerajinan bambu di Buleleng 

PT PLN (Persero) melalui Program PLN Peduli kembali menyalurkan Bantuan Tanggung Jawab Sosial dan Li...
 Hari Koperasi ke-75, Kopti Salatiga jual kedelai murah
Jumat, 22 Juli 2022 - 10:36 WIB

Hari Koperasi ke-75, Kopti Salatiga jual kedelai murah

Dalam memperingati Hari Koperasi ke-75 Koperasi Tahu Tempe Indonesia (Kopti) Salatiga, Jawa Tengah ...
Pasar rakyat UMKM BUMN aksi nyata kepedulian sosial di Kabupaten Langkat
Rabu, 20 Juli 2022 - 16:06 WIB

Pasar rakyat UMKM BUMN aksi nyata kepedulian sosial di Kabupaten Langkat

Pasar rakyat dan bazaar usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) BUMN merupakan aksi nyata kepedulian s...
HIPMI Medan promosikan UMKM Medan di ajang Apeksi 2022
Senin, 04 Juli 2022 - 16:16 WIB

HIPMI Medan promosikan UMKM Medan di ajang Apeksi 2022

Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI) Medan yang diberikan kepercayaan oleh HIPMI Sumut untuk me...
Pelaku UMKM di Magelang terima bantuan akses internet Fixed Broadband
Jumat, 01 Juli 2022 - 23:07 WIB

Pelaku UMKM di Magelang terima bantuan akses internet Fixed Broadband

Pelaku UMKM di Desa Jayuskauman, Kecamatan Ngluwar, Kabupaten Magelang, Jawa Tengah bersuka cita, d...
Dikunjungi duta besar negara peserta G-20, Sukoharjo sodorkan tujuh UMKM unggulan
Minggu, 26 Juni 2022 - 18:45 WIB

Dikunjungi duta besar negara peserta G-20, Sukoharjo sodorkan tujuh UMKM unggulan

Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah menerima tiga tamu delegasi kedutaan besar negara peserta G20. Duta...
Empat tips bagi UMKM yang ingin `go digital`
Minggu, 26 Juni 2022 - 13:28 WIB

Empat tips bagi UMKM yang ingin `go digital`

Masuk platform digital diyakini bisa membantu usaha mikro, kecil dan menengah bertahan pada masa sul...

InfodariAnda (IdA)