PPIH: Layanan jemaah haji gelombang pertama sangat baik
Elshinta
Sabtu, 18 Juni 2022 - 16:53 WIB |
PPIH: Layanan jemaah haji gelombang pertama sangat baik
Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Arsad Hidayat di Madinah, Sabtu (ANTARA/HO.MCH2022)

Elshinta.com - Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Arsad Hidayat mengatakan secara umum layanan bagi jamaah calon haji gelombang pertama operasional haji sudah sangat baik.

"Secara umum saya kira pelaksanaan di periode kedatangan gelombang satu sangat-sangat bagus dan baik," kata Arsad, dikutip dari Media Center Haji di Madinah, Sabtu.

Jika ada permasalahan, menurut dia, secara umum permasalahan-permasalahan tersebut bisa dicari solusinya, sehingga bisa teratasi.

"Kami melihat tidak ada yang terlalu menonjol, karena para petugas yang ditugaskan secara sigap melakukan upaya-upaya penyelesaian, melakukan inovasi-inovasi pelayanan, sehingga permasalahan tersebut bisa diatasi sesegera mungkin," katanya.

Dia menilai ada beberapa hal yang menjadi sorotan pertama terkait dengan akomodasi. Menurut dia, ada masalah terkait persepsi, yakni ada akomodasi yang terlalu padat, sehingga jamaah dikeluarkan dari akomodasi hotelnya. Padahal, sebenarnya panitia sudah menempatkan jamaah sesuai dengan izin yang telah diterbitkan.

"Ini mungkin masalah persepsi ya. Persepsi dari pihak sini, melihat bahwa itu terlalu padat, tapi kami akan melakukan komunikasi dengan pemerintah kota terkait aturan tersebut," ujar dia.

Sorotan lainnya terkait dengan katering, yakni ada beberapa jamaah yang menerima makanan tidak sesuai dengan menu yang disepakati.

"Kami tadi melakukan pengecekan dengan panitia yang bertanggung jawab, ternyata tidak keseluruhan. Hanya beberapa sampel saja dan kebetulan sampel itu yang muncul ke beberapa media sosial jamaah haji," kata Arsad.

Ia menegaskan bahwa panitia tidak akan segan-segan menindak perusahaan-perusahaan katering yang tidak melakukan hal-hal yang tidak sesuai kontrak yang disepakati.

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.
Baca Juga
 
Jadwal lempar jumrah JCH berubah akibat cuaca ekstrem
Rabu, 29 Juni 2022 - 20:35 WIB
Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi tahun ini melakukan perubahan jadwal lempar jumrah Aqabah, ter...
Jemaah harus waspada terhadap faktor pemicu penyakit jantung
Rabu, 29 Juni 2022 - 19:36 WIB
Tim dokter Kantor Kesehatan Haji Indonesia (KKHI) Makkah, dr Mohammad Rizki Akbar, Sp.JP(K) menyampa...
Petugas khusus Masjidil Haram diperkuat untuk beri rasa aman jemaah
Rabu, 29 Juni 2022 - 19:05 WIB
Seksi Petugas dan Keamanan Jemaah Daerah Kerja (Daker) PPIH Mekkah memperkuat personel guna menghada...
Kemenag putuskan tak ambil kuota tambahan haji
Rabu, 29 Juni 2022 - 18:32 WIB
Kementerian Agama memutuskan untuk tak mengambil kuota tambahan haji yang diberikan oleh Pemerintah ...
DPR RI apresiasi pelaksanaan Haji tahun Ini
Selasa, 28 Juni 2022 - 20:33 WIB
Pelaksanaan haji tahun 2022 mendapatkan apresiasi dari para anggota DPR RI yang saat ini melakukan k...
76.421 JCH Indonesia telah terbang ke Tanah Suci
Selasa, 28 Juni 2022 - 19:28 WIB
Fase pemberangkatan jemaah calon haji Indonesia 1443 H/2022 M akan berakhir pada 3 Juli 2022. Sampai...
Jemaah diimbau jaga kondisi selama bus shalawat berhenti beroperasi
Senin, 27 Juni 2022 - 20:47 WIB
Layanan bus shalawat akan berhenti beroperasi sementara mulai 5 Dzulhijjah menjelang puncak haji, se...
Dua calon haji Kloter 12 Embarkasi Batam batal berangkat karena sakit
Senin, 27 Juni 2022 - 20:22 WIB
Dua calon haji kloter 12 Embarkasi Hang Nadim Batam batal diberangkatkan ke Tanah Suci karena sakit ...
Warung Indonesia hadir untuk jemaah haji di Mekkah
Senin, 27 Juni 2022 - 14:47 WIB
Warung Indonesia yang hadir di Mekkah membantu mendekatkan produk dan jajanan tradisional Indonesia ...
Ini solusi jika JCH berhalangan umrah wajib karena haid atau sakit
Minggu, 26 Juni 2022 - 20:04 WIB
Ada sebagian jemaah belum bisa melaksanakan umrah wajib setibanya di Makkah Al-Mukarramah. Juru Bica...
InfodariAnda (IdA)