Kemendag ajak pelaku usaha lindungi konsumen dengan patuhi kewajiban purnajual
Elshinta
Rabu, 23 Oktober 2019 - 11:10 WIB | Penulis : Dody Handoko | Editor : Dewi Rusiana
Kemendag ajak pelaku usaha lindungi konsumen dengan patuhi kewajiban purnajual
Direktur Jenderal PKTN Veri Anggrijono. Foto: Dody Handoko/Elshinta

Elshinta.com - Kementerian Perdagangan melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) mengajak para pelaku usaha meningkatkan perlindungan konsumen, salah satunya dengan mematuhi kewajiban pendaftaran petunjuk penggunaan dan jaminan layanan purnajual produk elektronika dan telematika.

Berdasarkan hasil pengawasan PKTN pada periode 2016-2018 terdapat kenaikan tingkat kepatuhan pelaku usaha terkait kewajiban pendaftaran petunjuk penggunaan dan jaminan layanan purnajual. Pada 2016 tingkat kepatuhan hanya sebesar 24,58 persen, sedangkan pada 2018 meningkat menjadi 66,81 persen.

“Diharapkan tingkat kepatuhan terus dipertahankan dan terus ditingkatkan. Sehingga tujuan perlindungan konsumen, khususnya untuk produk elektronika dan produk telematika dapat terwujud," ujar Direktur Jenderal PKTN Veri Anggrijono dalam keterangan resmi yang diterima di Jakarta, Rabu (23/10).

Veri menjelaskan, Kemendag telah menerbitkan Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 78 Tahun 2019 tentang Perubahan Peraturan Menteri Perdagagan Nomor 38 Tahun 2019 tentang Ketentuan Petunjuk Penggunaan dan Jaminan Layanan Purna Jual Bagi Produk Elektronika Dan Produk Telematika. Perubahan Permendag untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, kebijakan perizinan di bidang perdagangan, dan perkembangan kebutuhan hukum masyarakat.

Pada peraturan tersebut telah ditetapkan 75 jenis produk elektronika dan produk telematika yang sebelumnya berjumlah 45 jenis produk. Pada aturan ini, produk yang diatur wajib dilengkapi dengan petunjuk penggunaan dan kartu jaminan dalam bahasa Indonesia sebelum diperdagangkan di pasar dalam negeri.

Sementara untuk produsen dan importir produk tersebut diwajibkan melakukan pendaftaran petunjuk penggunaan dan kartu jaminan. Selain itu, diwajibkan untuk memberikan pelayanan purnajual selama masa jaminan dan setelah masa jaminan.

Pada Permendag tersebut juga ditetapkan kewajiban pendaftaran nomor identitas telepon seluler internasional (International Mobile Equipment Identity/IMEI) untuk produk telematika, khususnya telepon seluler, komputer genggam, dan komputer tablet.

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.
Baca Juga
 
Program Kartu Prakerja gelombang IV dibuka akhir Juli 2020
Senin, 13 Juli 2020 - 20:56 WIB
Pemerintah akan membuka pendaftaran program Kartu Prakerja untuk gelombang IV mulai minggu ketiga at...
Rupiah akhirnya ditutup menguat 0,07% ke Rp14.425 per dolar AS pada hari ini
Senin, 13 Juli 2020 - 18:11 WIB
Rupiah di pasar spot akhirnya mengakhiri perdagangan di hari ini dengan berada di zona positif. Seni...
Ekonom sebut perbankan siap hadapi krisis akibat pandemi Covid-19
Senin, 13 Juli 2020 - 17:56 WIB
Pengamat ekonomi Andrew Parengkuan mengatakan masalah perbankan kali ini tidak bisa disamakan dengan...
IHSG menguat 0,66% ke 5.064 pada akhir perdagangan hari ini
Senin, 13 Juli 2020 - 17:35 WIB
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) menguat di awal pekan. Senin (13/7), IHSG naik 33,19 poin atau 0,...
Lepas tengah hari, rupiah terus melemah Rp14.445 per dolar AS 
Senin, 13 Juli 2020 - 14:35 WIB
Selepas tengah hari, rupiah di pasar spot semakin tertekan. Senin (13/7), rupiah spot berada di leve...
IHSG naik 0,25% ke level 5.043,74 pada sesi I hari ini
Senin, 13 Juli 2020 - 14:28 WIB
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) berada di zona hijau pada perdagangan sesi I Senin (13/7). Mengut...
Wapres minta pelaku ekonomi lebih kreatif sediakan layanan
Senin, 13 Juli 2020 - 13:36 WIB
Wakil Presiden (Wapres) Ma`ruf Amin meminta pelaku ekonomi lebih kreatif dan inovatif pada masa tata...
Kemenkeu berencana perpanjang gratis pajak penghasilan bagi UMKM
Senin, 13 Juli 2020 - 13:15 WIB
Direktorat Jenderal Pajak Kementerian Keuangan (Kemenkeu) berencana memperpanjang pemberian insentif...
Rupiah diperkirakan menguat hari ini, ditopang potensi ekonomi pulih
Senin, 13 Juli 2020 - 10:43 WIB
Nilai tukar (kurs) rupiah yang ditransaksikan antarbank di Jakarta pada awal pekan menguat terbawa s...
IHSG awal pekan menguat sejalan bursa saham global
Senin, 13 Juli 2020 - 10:10 WIB
Indeks Harga Saham gabungan (IHSG) Bursa Efek Indonesia (BEI) pada awal pekan bergerak menguat sejal...
Live Streaming Radio Network
Live Streaming ElshintaTV